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| スケートハウスさいたまでは4つのご注文方法をご利用いただけます! |
| 1.WEB上ショッピングカートを利用 |
2.メール |
3.お電話 | 4.FAX |
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ご注文いただいて48時間以内に確認メールを送らせていただきます
      
メーカー取り寄せの場合土日祝日や当店定休日火・水曜日はお返事が遅れる可能性がありますので、
あらかじめご了承ください。
ご注文 在庫確認後ご連絡 お支払 発送
      
どのご注文方法においても上記の流れとなります。
又在庫状況は日々UPしておりますが、ページ上では注文可能でも在庫が無い場合もございますのでご了承ください。
ご質問等ありましたらinfo@sksaitama.com までお気軽にご連絡下さい。
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1.ショッピングカートでネット上よりご注文 |
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当店のショッピングにはショッピングカートシステムを導入していますので、
簡単にお買い物をしていただくことが出来ます。
簡単にご説明いたしますと、普通のお買い物と同じく商品をショッピングカートに入れ、
最後にご精算いただくシステムとなっております。
当店にご来店いただいた時点でお客様専用のショッピングカートが準備されます。
お買い上げいただく商品が決まりましたら をクリックしてください。
その商品がショッピングカートに入ります。
*数量の変更がある場合は数量を変更して修正再計算をクリックします。
*カートを空にはショッピングカートの中身を一度空にします。
*ショッピングを続ける場合は、買い物を続けるをクリックしてください。
*全ての商品が決まりましたら一番下のこれで注文するをクリックしてください。
あとは説明に従いお客様の個人情報をご入力いただくだけです。
ご注文ページはSSLにて完全に保護されていますので、安心してお買い物していただけます。
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当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを
利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能や
JAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、こちらからチェックできます。
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2.メールでご注文 |
注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス、ご希望のお支払方法を明記の上
order@sksaitama.com まで送信してください。
(年中24時間受付)
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3.お電話でご注文 |
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お電話にてご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス(ない場合は不要)、
ご希望のお支払方法をお知らせくださいませ。
048-666-5535
(営業時間内のみ 火*水*祝日定休日 月・木・金16:00〜20:00 土日11:00〜17:00)
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4.FAXでご注文 |
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ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス(ない場合は不要)、
ご希望のお支払方法をFAXにてお知らせくださいませ。
048-666-5526(ファックス専用)
(FAX10:00〜20:00まで受付)
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お支払方法について|ご配送について|ギフトラッピングについて|お問い合わせについて
納期について|ご返品・交換について|訪問販売法に基づく表示
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| お支払方法について |
お支払方法は、クレジットカード決済・代引き・銀行振込のいずれかでお願いいたします。
念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 |
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| クレジット決済 「ギフトや分割が可能に!」 |
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当店で注文を確認後、クレジットカードによる決済手続きのご案内メールをお客様へ送信させていただきます。
メールにカード情報入力ページのアドレスがございますので、そちらでカード情報をご入力ください。
カード情報入力の確認、カードの有効が分かりましたら発送となります。
配送はヤマト便のみとなります。
ご連絡後1週間すぎてもご連絡&お手続きのない場合はキャンセルとさせていただきます。

詳しくは左のバナーをクリックして「購入者様のご利用案内」をご覧ください。
【お支払総額】 商品代金合計+クレジット手数料(一律¥300)+送料
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| 代金引換 「スピーディな発送!」 |
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商品お届けの際に配達員さんに代金をお支払ください。
納品がもっとも早く、商品と引き換えのため、安心です。ご希望日時にお届けいたします。
お現金のみ
【お支払総額】
商品代金合計+代引き手数料(全国一律¥300)+送料
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| 銀行振込 「入金確認がスムーズ!」 |
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代金を当社指定口座(イーバンク銀行)にお振込みをお願い致します。
ご入金確認後の発送となります。
ご注文確認メールにて振込口座のご連絡をいたします。
ご連絡後1週間すぎてもご連絡&ご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
【お支払総額】 商品代金合計+振込手数料+送料
※振込手数料はお客様のご負担となります。お振込み時にお確かめください。
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| ご配送について |
配達は、クロネコヤマト便・佐川急便にて承ります。
国内のみの発送となります。ご了承ください。
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| 配送料金|時間帯指定|配達状況の調べ方 |
【配送料金】 |
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配送料金は、下記当社規定の配送料金に準じます。
複数商品をご注文いただいた場合、可能な際は1ヶ口にまとめて梱包し配送致します。
スティック類と防具類はひとまとまりにできかねますので、2ヶ口となり、2個分の送料を頂きます。
ご了承ください。
また商品代金合計3万円以上は送料サービスとさせていただきます。(セール品・委託品除く)
| その他 |
北東北
関西 |
中国 |
四国 |
北海道
九州・沖縄 |
| \600 |
\700 |
\800 |
\900 |
\900 |
その他:
南東北(宮城・山形・福島)
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
信越(長野・新潟)
中部(静岡・愛知・岐阜・三重)
北陸(富山・石川・福井)
北東北(青森・秋田・岩手)/関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
四国(香川・徳島・高知・愛媛)
北海道/九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
沖縄
*日付指定が無い場合には、本州であれば翌日、北海道/沖縄/九州/四国などは翌々日お届けとなります。 |
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【時間帯指定】 |
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| 午前中 |
12−14時 |
14時−16時 |
16−18時 |
18−20時 |
20−21時 |
*一部時間帯指定でお届けできない地域がございます。
*佐川急便は夜間指定は18-21時となります。
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【配達状況】 バナークリックでお問い合わせページへ |
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| クロネコ |
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佐川急便 |
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| ギフトラッピングについて |
| 費用は無料でお受けいたします。 |
ギフトラッピングをはじめました。
ご希望の方は通信欄にご記入願います。
又送り先が相手先様の場合は住所も忘れずにご記入ください。 |
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| お問い合わせについて |
■電話での問い合わせ:
店営業中のみ 月・木・金16:00より20:00,土日11:00より17:00
時間外はつながりませんので、お急ぎの場合は留守電話かメールにてご連絡ください。
■メールでの問い合わせ:
年中無休 店定休日(火・水・祝日)はお返事が遅れる場合があります。ご了承ください。
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| 納期について |
| ご注文後 約2〜7日 |
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SHOPに在庫がある場合 ・・・・ 通常ご注文後翌日までに発送。
メーカーからお取寄せの場合 ・・・・ 通常ご注文後4 日〜5日までに発送
(土日祝日はメーカーが休みのためカウントされません。)
*銀行振込はご入金確認後、クレジット決済はカード有効確認後のご配送になります。
万一、ご注文の商品が品切れの際にはメールにてお届け時期をご連絡いたします。
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| ご返品・交換について |
破損、不良、商品違いなどのご返品・交換は商品到着後7日以内に、
お客様都合によるご返品は到着後3日以内でお受けいたします。 |
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■破損、不良、商品違いなどの場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や配送中の事故などで
お届け商品に破損・汚損があた場合、またはお申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合は、返送料は当社負担にて交換させていただきます。
また在庫がない商品については入荷次第のお届け、またはご返金させていただきます。
■お客様都合の場合
お客様都合によるご返品の場合、誠に申し訳ありませんが返送手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
また、返金が発生する場合の手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
またお客様都合によるご返金は商品代金のみとし、発送時の送料、代引き手数料についてはご返金いたしませんのでご了承願います。
■以下の場合は返品交換の対象になりませんのでご了承ください
・研磨など加工済みの商品
・当店がメーカーなどに発注を必要とする商品
・委託商品
・商品到着3日以降の商品
■返品&交換手順
1.メール、電話にてお問い合わせください。
2. こちらから詳しい方法をメールまたはTELにて折り返しご連絡させて頂きます。
*ご返却の際は商品に同封されている納品書とご一緒にご返送ください。
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| 訪問販売法に基づく表示 |
| 販売業者 |
株式会社HRC スケートハウスさいたま |
| 事業主・運営統括責任者 |
佐藤 英明 |
| 所在地 |
〒331-0811 埼玉県さいたま市北区吉野町2-203-16 |
| TEL&FAX |
Tel 048-666-5535
Fax 048-666-5526 |
| E-mail |
info@sksaitama.com |
| WebSite |
http://www.sksaitama.com |
| 商品販売価格 |
消費税5%を申し受けます
尚、表示価格は(税込)価格となっております |
| 売価以外の料金 |
当社規定の送料 |
| 販売数量 |
在庫があれば特に制限はありません |
| 引渡し時期 |
在庫があれば、ご注文より3日以内です |
| お支払方法 |
クレジット・代金引換・銀行振込・ご来店 |
| 返品送料 |
特別な理由がない限り、お客様のご負担になります |
| 返品期限 |
在庫商品に限り返品可能です。その場合商品到着後3日以内
当店がメーカーに発注する商品、加工済みの商品は返品不可となります |
| 定休日 |
毎週火曜日・水曜日・祭日 |
| プライバシーポリシー |
お客様から頂いた個人情報 (お名前・メールアドレス・住所・電話番号・注文情報など)は、 正当な理由がある場合を除き、
個人識別が可能な状態で第三者には決して提供いたしません |
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