●ホッケー専門店スケートハウスさいたまへようこそ

当店は氷上の格闘技アイスホッケーと、路面にてホッケーをするインラインホッケーをネットに乗せて
広く伝えると共に、正規日本代理店より仕入れた商品を販売しています。

日本正規代理店より商品を販売するメリットは、日本人向けの防具に改良されている、
アフターメンテナンスができるという利点がございます。

国技であるカナダと違い、スポーツとしてホッケー自体が普及されていない日本では、ショップを探すのも容易ではありません。
興味はあるけど情報がというお客様、ショップが近くにないお客様、防具の性能やメンテナンスなど、
ホッケーの販売だけでなく情報すべてを提供できたらと思っています。

日本全国の皆様に愛されるホームページ作りと、お客様の満足と安心を最優先に考え、
信頼されるオンラインショップを目指しがんばります。

よろしくお願いいたします。

スケートハウスさいたま店長　　佐藤　美樹子

●日本ホッケー商品事情

ホッケー商品はカナダやアメリカのメーカーがほとんどですが、日本正規代理店が１月にメーカーの
海外展示会に行き、２月には主力メーカーの小売店対象展示会が日本で開かれます。

その後日本で販売する商品をセレクトし、輸入商品のため時期は若干ずれますが新商品が日本で
販売されるのは９月となります。
（日本のホッケーシーズン前に入荷するようになっています。ちなみにインライン商品は４月です。）

人気商品や定番商品につきましては追加注文もまれにありますが、基本的に９月に入荷したもので
1年間販売する形となります。

膨大な商品アイテム数ですので、商品によっては入荷数が少ない場合や、海外にて欠品中などで、
入荷しないこともまれにございますので、ご了承ください。

ご希望の商品はお早めにご購入をお勧めします。

また商品の価格および仕様などは、やむを得ず予告なしに変更する場合もございますので、予め
ご了承ください。

●初めてでも安心してお買い物が出来ます。

スケートハウスさいたまでは、初心者の方でも簡単にお買い物をしていただけるように、分かりやすいショッピングシステムとみやすいサイト作りを心がけております。

また、法律に基づく訪問販売法による表記も行っておりますのでご安心下さい。

インターネットショップのホームページには訪問販売法に基づいた表記を行うことが法律により義務付けられています。
たとえインターネットショップで実店舗を構えていない場合でも、代表者の住所、氏名を表記する義務があります。これらを表記していないインターネットショップは違法です。

●ご注文方法・お支払い方法

スケートハウスさいたまでは、ＷＥＢベージより簡単に商品が注文できます。
またお支払い方法も、3通り（クレジット・代引き・銀行振込）がお選びいただけます。

オンラインで個人情報を打ち込むのは心配という方には、ＦＡＸ、電話での注文も承っておりますので
ご安心下さい。

お客様のご都合にあわせてショッピングがお楽しみいただけます。

●破損、不良品は返品、交換可能

当店では、ご配送前には検品をしておりますが、届いた商品が破損していたり、不良品であった場合、返品交換を行っております。メール、電話などによりご報告頂いた後、こちらからご連絡いたしますので着払いにて発送していただければ、交換いたします。
また在庫がない場合は、ご返金、または新しい商品が入荷次第発送させていただきます。

●分かりやすい画像と説明

インターネットなどの通信販売では、画面で見た商品と届いた商品がイメージと違っていてがっかりすることも多々あります。
そのようなことが無い様に、商品画像には商品の魅力を伝えきれるように努力しております。
また商品説明はどんな商品にも自信を持ってお勧め出来る商品であることを詳しく分かるよう努力しております。

どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。

何かご不明な点がございましたらこちらまでお気軽にお問い合わせください。